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為何北一女前職工控遭霸凌？從外包轉任到資遣爭議一次看懂
台北市知名學府北一女中近期捲入職場爭議。一名前委外職工江女士在台灣勞動派遣產業工會與市議員何孟樺陪同下召開記者會，指控校方長期透過外包制度規避責任，導致她工作量暴增、薪資縮水，最終身心承受壓力而離職。
此事件引發社會對校園外包制度與勞動條件的高度關注，台北市勞動局也已介入調查。
江女士為何指控「假承攬」？工作內容與薪資落差曝光
江女士表示，她自2019年起在校內擔任專案助理，原本月薪約3萬4千元，主要負責講義與試卷印製等工作。
但在2020年原職務結束後，她被轉為外包人員，由淞美清潔有限公司僱用。她指出，轉任過程中未經正式面試，工作內容卻大幅增加，從原本的行政印製工作，擴展到清潔與其他雜務，薪資卻降至約2萬6千元。
這樣的轉換，也讓她質疑實際上是「假承攬、真僱用」，形同變相壓低人事成本。
為何工作壓力爆表？長工時與無加班費成爭議焦點
工會指出，江女士曾出現單日工作長達14小時、連續上班12天的情況，已明顯超過《勞動基準法》規定。
然而，她表示從未領取加班費，且特休年資未被正確計算，顯示外包廠商未依規定保障勞工權益。
長期高工時與工作壓力，也讓她身心狀況逐漸惡化，最終被診斷出憂鬱症。
為何爆出職場霸凌指控？主管言語與處理方式引關注
江女士進一步指控，在她身心狀況不佳時，曾遭遇不當對待。她表示，曾被要求就醫，甚至聽到讓人感受不佳的言語，讓她心理壓力進一步加劇。
最終，她在2024年底契約到期離開，但後續資遣程序出現爭議，導致她無法順利申請失業給付。
北一女怎麼回應？強調非直接僱用、已要求廠商改善
面對指控，校方發布聲明表示，江女士屬於外包廠商派駐人員，並非學校直接聘用。
校方指出，若有反映工作負荷，均已透過廠商進行調整；加班與勞健保等事項，也要求廠商依法處理，並強調校內同仁已盡力協助，否認存在不當管理。
勞動局調查結果如何？確認違規將依法開罰
台北市勞動局表示，今年3月接獲申訴後已進行兩次勞動檢查，確認淞美公司存在違規情形，包括未提供薪資明細與未給付加班費。
勞動局指出，相關行為已違反《勞基法》，將依法開罰並要求改善。
為何外包制度容易出問題？責任模糊成最大風險
這起事件再次凸顯外包制度的結構性問題。當工作由第三方公司承攬時，實際工作地點與指揮權仍在原單位，容易產生責任不清的情況。
一旦發生勞資糾紛，勞工往往難以釐清究竟由誰負責，導致權益受損。
職場壓力如何影響心理健康？事件引發更深層討論
這起事件也讓外界重新關注職場壓力對心理健康的影響。長期過勞與不公平待遇，容易導致情緒問題，甚至影響生活與工作能力。
因此企業與機構在管理上，除了重視效率，也應關注員工心理狀態，提供適當支持與資源。
