中國醫藥大學附設醫院急診部。記者趙容萱/攝影
引用來源:驚!台中春水堂公益店誤用「酵素去漬粉」泡茶 3顧客喉嚨灼傷送醫 (聯合新聞網)
台中赫赫有名的連鎖茶飲品牌「春水堂」再度引發關注!公益店發生作業大疏失,竟把還在清洗、浸泡「工業用檸檬酸(酵素去漬粉)」的保溫瓶,誤當成熱茶的回沖容器,害 3 名顧客喝了之後喉嚨灼痛、酸到完全無法入口,緊急送往中國醫藥大學附設醫院急診。所幸經治療後已返家休息。
根據了解,公益店平常提供熱茶回沖服務,當時有客人將茶具交給新進員工回沖。但該員工疑似不熟悉流程,沒確認保溫瓶還在浸泡清潔液,直接用那瓶裝熱茶。喝到的顧客立刻覺得不對勁,形容茶水「酸到不像茶」,三人陸續出現喉嚨灼傷般的不適。
台中市食安處接獲醫院通報後立刻前往調查,驚覺店內清潔使用的竟是「工業用檸檬酸」,不是食品級原料。雖然目前依現行法規並不構成違法,但食安處直言:這樣的製作環境確實令人擔憂。
春水堂方面表示,事發後主管與店長第一時間就陪同顧客就醫,隔日依醫囑回診也全程陪同。醫師確認三人狀況穩定,業者承諾負擔所有醫療費用,並持續追蹤健康。
春水堂強調,正在清洗的熱水瓶現場都會掛上「清潔中」的牌子,這次是新進員工因不熟悉流程才會誤拿。總公司已要求全台門市加強教育訓練,而此事件的公益店暫停營業,徹底檢討並改善流程,強調會更加謹慎,避免類似意外再度發生。


