admin
引用來源：長榮空服猝逝！火化當天遭催繳「請假證明」 家屬傻眼反貼死亡證明：沒看新聞嗎 (鏡週刊)
長榮航空再度因內部管理問題引發爭議。一名34歲孫姓女空服員日前因身體不適仍堅持上班，飛完米蘭長途航班後病情惡化，返台住院多日仍不幸離世。家屬在14日早上舉辦告別式並火化遺體，沒想到同天晚上卻收到公司同仁傳來訊息，要求她「盡快補交家庭照顧假的請假證明」，讓家屬看了又氣又無奈。
據了解，這名孫姓空服員平時個性認真，因膚色黝黑被同事暱稱為「黑珍珠」。事發當天她身體明顯不舒服，仍照常登機服務旅客，甚至在長程航班中被要求繼續執勤、送餐。返台後狀況惡化就醫，但仍不幸離世。事件曝光後，外界質疑當班座艙長未即時協助通報醫療系統（medlink），引發輿論批評。
家屬14日上午在台中舉辦告別式，氣氛沉重，長榮航空主管與同事也到場致意。告別式結束後，家屬原以為事情可漸告一段落，卻在晚上6點多時收到一則讓人錯愕的訊息。
該訊息由公司同仁以LINE發出，開頭仍以「學姊好」打招呼，接著詢問是否已繳交9月27日的家庭照顧假證明，並表示「作業需要，麻煩學姊拍照回傳」。看到這段話的家屬當場傻眼，立刻回覆：「你沒看新聞嗎？看來你們公司內部真的需要檢討。」隨後還直接貼出一份「死亡證明PDF檔」，並語帶諷刺地回覆：「照你說的要儘速交，我交了，我們不急，你慢慢來。」
這起事件讓外界譁然。桃園市空服員職業工會顧問林佳瑋15日晚間在臉書發文痛批，指出長榮航空應徹底檢討內部管理與員工關懷制度。他表示：「員工生病時不願請假，離世後還被催繳請假證明，這是何等荒謬？事件鬧到立法院都關注，結果公司仍未顯示出反省誠意。」
目前，長榮航空尚未針對「催請假證明」一事進一步回應。不少網友留言批評企業冷漠、缺乏人性管理，也有同業指出，航空公司應建立更完善的健康監測與心理關懷機制，避免類似悲劇再度發生。
