愛莉莎莎開箱杜拜巧克力發生什麼事?
近期社群掀起「杜拜巧克力」熱潮,主打濃郁開心果醬內餡與酥脆「喀滋」口感,成為不少甜點控爭相開箱的新寵。去年在杜拜買房的百萬YouTuber愛莉莎莎,也跟上這股風潮,特地開箱南韓星巴克最新推出的「杜拜巧克力麻糬餅」,沒想到實際吃下第一口後,反應卻完全出乎預期。
愛莉莎莎原本對這款甜點相當期待,甚至一次購入5盒,打算分送給朋友。不過她品嚐後表情瞬間扭曲,直呼:「星巴克怎麼會做出這種東西!」更直接表示,這款甜點和她認知中的杜拜巧克力幾乎扯不上關係,真實反應也讓影片在社群上引發熱議。
南韓星巴克杜拜巧克力麻糬餅好吃嗎?
南韓星巴克推出的「杜拜巧克力麻糬餅」一份售價約1萬7,000韓幣,換算約新台幣400元,一盒只有6顆,等於單顆價格大約70元。對不少消費者來說,這樣的價格已經算是高價甜點,因此味道與口感自然被放大檢視。
愛莉莎莎在影片中批評,這款麻糬餅不只沒有表現出杜拜巧克力最重要的開心果風味,外層巧克力也讓她覺得像廉價巧克力,整體口感「四不像」。她甚至反問:「這到底是什麼東西?」顯然對這款新品相當失望。
像南韓星巴克推出的版本,是把杜拜巧克力概念轉化成麻糬餅,口感本來就和巧克力磚不同。若消費者期待的是濃郁爆餡、酥脆麵絲與厚實巧克力外殼,實際吃到麻糬餅自然容易失望。這也是許多流行甜點常見的現象:越紅的商品,越容易因期待過高而被放大批評。
杜拜巧克力爆紅背後,為什麼品牌容易翻車?
杜拜巧克力爆紅後,許多品牌快速推出跟風商品,從巧克力磚、餅乾、蛋糕、麻糬到飲品都有,但越是急著追流行,越容易出現「名字很像、味道不像」的問題。消費者會被杜拜巧克力吸引,通常不是因為它只叫杜拜巧克力,而是因為它有明確特色:厚巧克力外殼、濃郁開心果內餡、酥脆卡達伊夫麵絲,以及咬下去的聲音記憶點。
當品牌只抓到「開心果」和「巧克力」兩個表面元素,卻忽略口感結構,商品就容易被消費者批評。像愛莉莎莎這次開箱南韓星巴克杜拜巧克力麻糬餅,最大落差就是她期待的是正宗杜拜巧克力的濃郁與酥脆,結果吃到的卻是麻糬餅的軟糯與廉價巧克力感。這種落差不是單純好不好吃,而是商品命名帶來的期待沒有被滿足。
對大型品牌來說,跟風商品更要小心。因為消費者會用更高標準檢視星巴克這類連鎖品牌,認為既然價格不低、品牌知名度高,就應該端出更穩定的品質。若商品只是搭上流行名稱,實際風味卻沒有說服力,反而會讓品牌形象被網紅開箱放大檢討。
這也提醒餐飲品牌,流行可以追,但不能只追標籤。真正能留下來的爆品,必須讓消費者吃完覺得「有記憶點」而不是「被騙」。尤其現在社群開箱速度快,網紅一句真實評價就可能讓商品迅速翻車,品牌與其急著推出話題新品,不如先把口味、份量、價格和名稱期待對齊。
愛莉莎莎開箱翻車,為什麼網友反而愛看?
愛莉莎莎這次開箱之所以引發討論,不只是因為她吃到不好吃的甜點,而是她的反應很直接。從原本期待、豪氣買5盒,到吃第一口後表情崩壞,再到脫口說出「星巴克怎麼會做出這種東西」,這種真實落差正是網友愛看的內容。
現在很多開箱影片都偏向業配感,觀眾反而更在意創作者是否敢講真話。當一個網紅願意直接說「不好吃」「不值得」「跟想像不一樣」,反而會增加觀眾信任感。尤其愛莉莎莎本身又和杜拜有連結,曾在杜拜買房,觀眾自然會認為她對杜拜相關商品更有話題性與參考性。
不過,網紅開箱也有另一面。每個人的口味不同,愛莉莎莎覺得失望,不代表所有人都不喜歡。有些人可能本來就喜歡麻糬口感,也不追求正宗杜拜巧克力的酥脆內餡,因此評價可能不同。觀眾在看開箱時,可以把它當作參考,而不是唯一標準。
這次事件真正有趣的地方,是它反映出社群美食文化的運作方式:一個甜點先因視覺與聲音爆紅,接著品牌快速跟風推出變體,網紅再透過開箱放大評價,最後形成新一波討論。從杜拜巧克力到星巴克麻糬餅,真正被討論的已經不只是甜點本身,而是流行、期待、價格與品牌信任之間的拉扯。


