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一名 31 歲品牌女副理到職法蘭絲股份有限公司僅 3 個月，卻因密集活動、長時間加班與外文即席口譯等高壓工作，最終在工作中突發急性腦中風，留下右側肢體癱瘓、完全性失語症等嚴重後遺症。法院審理後認定，公司對勞工工時與健康風險未盡保護義務，判法蘭絲股份有限公司應賠償 1228 萬 2883 元，全案仍可上訴。
這起案件之所以引發討論，不只是因為判賠金額高達千萬元，更因為受害人原本擁有亮眼學歷與外語能力，才剛進入職場新階段，卻在短短幾個月內因過勞倒下，人生從此被迫改寫。對許多上班族來說，這不是單一公司的個案，而是「責任制」「活動地獄」「自願加班」等血汗職場文化的極端警訊。
到職才3個月，31歲女副理被派重任扛酒展與晚宴
這名品牌女副理小玲擁有國立中央大學學士、國立台北藝術大學碩士學位，並曾赴波蘭深造，精通多國語言，具備英語專業口譯能力。她於 2019 年 3 月初進入法蘭絲股份有限公司任職，原本應是職涯新起點，沒想到很快就被捲入高壓工作節奏。
報導指出，公司希望她快速上手，不僅安排她處理酒展、晚宴等大型活動，還要求她配合外國高層與合作對象進行外文即席口譯。對剛到職的新進主管來說，這些任務本來就需要大量準備，更何況她還得在短時間內補足酒類知識、熟悉品牌資料、處理活動流程與臨場翻譯。
單月加班97小時，還曾連續17天沒有休假
法院審理過程中，打卡紀錄成為關鍵證據。小玲在 2019 年 6 月幾乎天天加班到深夜 10 點過後，單月加班時數高達 97 小時，甚至曾連續 17 天沒有休假。
這樣的工時強度，對任何人來說都非常吃重。更何況她不只是單純待在辦公室處理文件，而是要配合活動、研習、口譯、外賓接待與大量準備工作。長時間睡眠不足、精神壓力過大、工作節奏無法中斷，都可能讓身體持續累積風險。
工作中口譯到昏厥，送醫確診急性腦中風
2019 年 6 月 27 日下午，小玲在進行口譯時突然體力透支，當場昏厥，送醫後確診為急性腦中風。她同年 7 月 6 日出院後，仍必須持續回診與復健，但最終留下左腦中動脈急性腦梗塞、右側肢體癱瘓與完全性失語症等嚴重後遺症。
這些後遺症對她的人生打擊極大。她原本引以為傲的多國語言能力與口譯專長，幾乎在一夕之間被奪走；日常生活也因肢體癱瘓與失語問題受到嚴重影響，甚至無法自理。
一名 31 歲、學經歷完整、職涯才正要起飛的人，因過勞中風變成需要長期照護與復健，這不是一句「很遺憾」可以帶過。對勞工而言，工作失去可以再找，但健康被壓垮，往往是一輩子的代價。
醫院與勞保局認定過勞職災，小玲求償1344萬餘元
事後，醫院與勞保局均鑑定認定，這場腦中風與過勞有關，屬於職業傷害。小玲因此向法蘭絲股份有限公司求償，包括醫療費、勞動能力減損、精神慰撫金等，共計 1344 萬 3514 元。
過勞職災認定並不容易，必須檢視工時、工作負荷、發病前狀況、醫療診斷與因果關係。這起案件中，單月 97 小時加班、連續 17 天未休、活動與口譯高壓任務，再加上醫療與勞保局鑑定，都成為法院判斷的重要基礎。
公司辯稱只核准49小時加班，其餘都是個人自願
面對求償，法蘭絲股份有限公司否認應負全部責任，辯稱公司只核准 49 小時加班，其餘都是小玲個人自願加班。公司也主張研習課程很輕鬆，試圖切割中風與工作之間的因果關係。
這種說法在勞資爭議中非常常見。許多公司遇到過勞職災時，往往會主張「沒有要求你加班」「是你自己責任感太重」「公司沒有核准這麼多時數」。但法院看的是實際工作狀況，不只是公司核准表面上的加班數字。
法院認定公司冷眼旁觀未支援，有重大過失
士林地院審閱打卡紀錄、對話紀錄與相關證據後認為，同事曾好心勸小玲請假休息，但她仍堅持努力完成工作。而公司在明知或可得知其工作負荷過重的情況下，卻未提供足夠支援，也未有效安排休息或降低工作壓力。
法院因此認定，公司對小玲的過勞中風具有重大過失。審酌她年僅 31 歲，因中風導致前途幾乎毀損，加上公司資本額達 1 億元，具備相當賠償能力，最後扣除勞工本身延誤就醫的 1 成過失，以及公司已支付的 220 萬元補償後，判法蘭絲股份有限公司應賠償 1228 萬 2883 元。
