台灣40年老品牌嘉南羊乳,因行銷公司「開啟品牌行銷」在Threads發文稱「代操帳號」,引發粉絲對社群真實性的強烈質疑,掀起品牌信任危機。嘉南羊乳小編隨即澄清並連夜海巡致歉至凌晨2點,強調互動皆為本人操作,最終以高度誠意成功挽回形象,也讓這起社群代操爭議成為近期最受關注的公關案例。
老字號品牌嘉南羊乳因 Threads 社群互動翻紅,引發年輕世代關注,卻遭行銷公司爆料「代操」爭議。對此,嘉南羊乳小編出面澄清,強調所有貼文與留言皆親自操作,行銷公司僅提供視覺建議。事件引發網友對品牌社群真實性與行銷倫理的高度討論。
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