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出境再退
日本退稅新制｜11 月 1 日起實施
此為新聞專題繪製的制度示意票券，並非日本海關、航空公司或退款平台核發的有效憑證。
日本退稅新制11/1上路！購物先付10%消費稅、機場再退款？5,000日圓門檻、90天期限、Visit Japan Web及7大機場流程一次看
2026年11月1日起，日本將對符合免稅資格的外國旅客購物採取「先付後退」制度。購物時先支付含消費稅價格，離境時須在購買日起90天內完成海關攜出確認，再由店家或受託業者退款。基本購物門檻維持同店同日未稅滿5,000日圓，並取消一般品與消耗品分類、消耗品50萬日圓上限及特殊密封包裝要求。成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡、那霸七座機場另可使用Visit Japan Web指定線上程序。最容易發生損失的環節，是旅客先把免稅商品託運，才想到需要海關查驗。
日本海關要求旅客在航空公司行李託運及安檢前，完成免稅商品攜出確認。若系統顯示紅色，必須能立即出示商品。
查看日本海關正式退稅說明 ↗日本11月1日退稅新制正式上路！為什麼改成先付後退？
日本國稅廳、觀光廳及海關已確認，自2026年11月1日購買的商品起，外國旅客免稅購物制度改採Refund Method，也就是先支付含稅價格、出境完成海關確認後退款。
過去符合資格的旅客在免稅商店通常可直接以未稅價格結帳；新制將最終免稅確認移到日本離境機場或港口。店內出示護照、金額達標，只代表完成購物階段，不代表退稅已經成功。
日本調整制度的重要背景，是避免部分商品在境內被轉售或不當利用免稅資格。新制讓免稅待遇與商品實際攜出日本的確認結果相連結。
10月31日入境、11月1日購物，適用新制嗎？
適用。判斷依據是商品的實際購買日期，不是旅客入境或回台日期。例如10月30日抵達東京、11月2日在大阪購物，就適用先付後退新制。
10月31日已完成免稅購物，11月2日才離境呢？
原則上仍依購買時適用的制度處理，不會只因為11月2日離境，就把10月31日的交易自動改成新制。
日本退稅新制與舊制差在哪裡？八項規則比較
| 比較項目 | 舊制／至10月31日 | 新制／11月1日起 |
|---|---|---|
| 店內付款 | 符合資格可直接免稅 | 先付含稅價格 |
| 退款方式 | 購物時直接免稅或依店家櫃台處理 | 離境海關確認後退款 |
| 最低消費 | 按商品類別適用門檻 | 同店同日未稅滿¥5,000 |
| 商品分類 | 一般品與消耗品分開管理 | 取消原分類 |
| 消耗品50萬上限 | 有 | 取消 |
| 特殊密封包裝 | 消耗品有要求 | 取消 |
| 離境期限 | 依舊制規定 | 購買日起90天內 |
| 海關確認 | 遵守舊制出境程序 | 必須在託運及安檢前完成指定確認 |
日本是不是取消Tax-Free免稅商店？
不是。符合資格的免稅商店仍可銷售免稅對象商品，只是結帳、海關確認與退款的先後次序改變。看到Tax-Free招牌不代表11月1日後仍可直接少付消費稅。
每樣商品都是退10%嗎？
不是。日本消費稅標準稅率為10%，部分符合條件的食品及飲料適用8%輕減稅率。可退款額原則上依實際商品稅額計算，另外可能扣除退款服務費。
日本退稅滿5,000日圓怎麼算？未稅門檻、10%與8%退款試算
新制保留「同一家免稅店、同一天，符合資格商品的未稅金額合計至少5,000日圓」這項基本門檻。不同商店不可自行跨店加總，含稅剛好5,000日圓也不代表未稅金額已達標。
僅計算同店同日、相同稅率的合格商品。須成功通過海關確認；不包含服務費或特殊交易。
此工具不是正式報稅或退款核定。實際稅額四捨五入、混合稅率、收據分組與服務費依商家交易資料確認。
為什麼買11,000日圓，退款不是1,100日圓？
假設商品未稅價是10,000日圓，10%稅額為1,000日圓，含稅結帳是11,000日圓。可退的是原本支付的1,000日圓稅額，而不是再把11,000乘以10%得到1,100日圓。
不同分店各買3,000日圓可以合併嗎？
不能直接假設可以。原則是同一免稅銷售場所、同一天的購物金額。跨分店是否有特定結算安排，應在購物前向店家確認。
日本退稅怎麼辦？從商店結帳到離境退款六步驟
- 01確認旅客資格及免稅店
依商家要求出示有效護照，完成購物記錄與免稅身分確認。
- 02先支付含稅價格
符合資格也不是直接免稅結帳，並依店家說明登記退款方式。
- 03保留商品及購物資訊
購買日起90天內將商品攜出日本，避免先消耗食品或化妝品。
- 04託運前完成海關確認
準備護照與全部相關商品，使用出境機場或港口的免稅確認設備。
- 05確認紅色或綠色結果
綠色表示完成確認，紅色表示需持商品到指定海關檢查區接受查驗。
- 06依商家或業者安排退款
實際入帳時間、退款通路及是否有服務費，以店家說明為準。
確認免稅資格與同店同日未稅5,000日圓門檻，保留商品及購物記錄。
出示護照就代表完成退稅嗎？
不是。商店登記屬於購物階段，新制仍要求旅客離境時完成日本海關的商品攜出確認。
百貨公司退稅櫃台還有嗎？
部分店家仍有指定櫃台協助登記或處理退款，但這些店內程序不能取代離境海關確認。
最容易漏掉的退稅步驟：行李託運前就要完成海關確認
日本觀光廳明確提醒：免稅商品須在海關要求時能夠出示。因此，應先完成退稅確認，再將商品交給航空公司託運。若先託運又遇到紅色查驗結果，可能無法取回行李出示商品。
系統確認完成，無須額外實物查驗。
須攜帶相關商品至指定海關區域接受查驗，不代表直接判定違規。
來不及退稅，航空公司會負責賠償嗎？
不能將未完成海關退稅程序視為航空公司當然應賠償的事由。旅客應預留足夠時間，因為機台操作可能很快，但紅色查驗可能需要排隊及實物確認。
託運完才看到紅燈，還能回去拿商品嗎？
日本觀光廳說明，已交由航空公司託運的行李無法為退稅查驗程序再取回。因此退稅確認的正確時點是在託運之前。
Visit Japan Web可以退稅嗎？七座機場支援指定線上海關確認
日本海關公告，成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡、那霸七座機場，可在國際線出境大廳指定區域、連接程序專用Wi-Fi，透過Visit Japan Web進行線上海關確認。
這不是在台灣事先辦好入境QR Code就自動完成退稅。旅客仍須在日本離境現場依指示操作，必要時出示商品。
在國際出境大廳的指定Wi-Fi區域操作；若系統要求實物查驗，仍須配合海關。
此工具僅比對日本海關公布的七座機場，不提供即時機台位置、排隊時間或航班資訊。
| 機場 | 地區 | 指定VJW線上確認 |
|---|---|---|
| 成田國際機場 | 東京近郊／千葉 | 支援 |
| 羽田機場 | 東京 | 支援 |
| 關西國際機場 | 大阪／關西 | 支援 |
| 中部國際機場 | 愛知／名古屋 | 支援 |
| 新千歲機場 | 北海道 | 支援 |
| 福岡機場 | 九州 | 支援 |
| 那霸機場 | 沖繩 | 支援 |
如何使用Visit Japan Web完成海關確認？
先使用日本數位廳提供的官方Visit Japan Web完成適用資料設定。離境時在七座指定機場的國際出境大廳連接程序專用Wi-Fi，再依VJW及現場指示操作；若線上程序無法完成，可改使用免稅確認機台。
其他機場或郵輪港口不能退稅嗎？
不是。七座機場是額外支援指定VJW線上方式，並非其他機場與港口無法辦理。仍可依其海關確認設備及出境動線操作。
食品、藥妝、化妝品可以拆封嗎？取消密封袋不等於可在日本用完
2026年11月1日起取消消耗品特殊密封包裝及原本50萬日圓上限，也取消一般品與消耗品原有分類。但免稅商品仍須實際攜出日本，不能因為沒有密封要求，就在日本境內吃掉或用完後仍主張退稅。
| 商品情境 | 退稅注意事項 |
|---|---|
| 未開封藥妝完整帶出 | 符合其他條件時可申請 |
| 拆掉外包裝仍完整帶出 | 不一定因拆包失去資格 |
| 在日本已吃掉的零食 | 未攜出部分不能按符合資格商品退稅 |
| 在日本用完的保養品 | 已消耗部分不符合攜出要求 |
| 仍帶出境的耐用品 | 須依具體商品與交易條件判斷 |
| 金條及白金條 | 不屬於新制免稅對象 |
買10包餅乾，吃掉1包，剩下9包還能退嗎？
不能保證。日本觀光廳說明，查驗可能以一筆購物交易、例如同張收據作為單位。如其中應攜出的商品已遭消耗，可能影響整筆交易的確認。建議把準備在日本吃掉的商品與要帶出境的商品分開結算，並向店家確認。
取消50萬日圓上限就能大量進貨轉售嗎？
不是。取消的是原消耗品金額上限，不代表可把旅客免稅制度用於商業轉售。商品數量及攜出條件仍有限制。
日本退稅要扣手續費嗎？信用卡退款與Yodobashi市區領現金有何不同？
新制最常被誤解成「每個人到機場領10%現金」。實際上，海關負責確認商品攜出，消費稅相當額由免稅店或其委託的退款服務商依已登記方式退還。
付款通路、退稅手續費及入帳時間可能依店家與服務平台而異，不能保證全日本使用同一種退款機制。
| 退款方式 | 一般安排 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 信用卡等電子退款 | 確認後由商家或服務商安排退款 | 入帳時間、服務費及匯率 |
| 合作退款平台 | 依店家選用的服務平台處理 | 支援的退款工具及收費 |
| 市區預先現金退款 | 指定商家先提供現金退款 | 未完成離境確認可能被追回款項 |
Yodobashi於10月28日公布，2026年11月1日起，11家主要門市提供與Global Blue合作的市區現金預先退款服務，旅客仍須登記信用卡並於離境時完成海關確認。未完成時，已預先退還的款項可能被追收。
指定門市包括：新宿西口、池袋、Akiba、上野、橫濱、梅田、京都、名鐵名古屋、博多、札幌與仙台。
Yodobashi正式公告與11店清單 ↗百貨公司收8%服務費，所有日本商店都一樣嗎？
不一樣。退款費率依個別免稅店或受託服務業者公告，不能把單一百貨的服務費比例套到所有商店。
海關完成確認後，多久一定拿到退款？
日本官方沒有要求所有商店採同一入帳時間。信用卡、匯款、平台或特定現金服務可能有不同時程，應保留交易與退款紀錄，向商家或其服務商查詢。
日本國內線轉國際線回台，退稅在哪一站辦？
日本海關指出，搭乘國內線後再轉國際線出境的旅客，應在最後離開日本的機場完成免稅商品海關確認。
例如札幌搭國內線前往東京，再從羽田搭機返台，退稅確認原則上要在最終出境的東京機場辦理，而不是在北海道國內線櫃台就算完成。
行李從國內線起點直掛台灣怎麼辦？
這可能造成商品在最終出境機場無法取出查驗。出發前應先向航空公司確認行李直掛及轉機安排，必要時向日本海關詢問適用程序，不能假設退稅會跟著行李自動完成。
搭郵輪離開日本也一樣嗎？
日本港口同樣有適用的海關確認程序，但郵輪行程與港口設施可能不同，應依相關港口和郵輪公司公布的程序辦理，不宜直接照搬機場機台動線。
日本退稅新制上路前，旅客最容易忽略的六件事
這份清單只在目前瀏覽器頁面記錄勾選狀態，不收集護照、信用卡或退款資料。
回到台灣後，還能補辦出境海關確認嗎？
不能直接假定可以。新制要求離開日本時完成商品攜出確認；如果根本沒有完成該程序，回台後補寄收據通常不能替代。若海關確認已完成、只是退款遲未入帳，應向商店或退款服務商查詢。
FAQ｜日本退稅新制、機場流程與Visit Japan Web 12大問題
Q01日本退稅新制什麼時候上路？+
2026年11月1日，依商品實際購買日期判斷新舊制度，不是依入境日期。
Q0211月起在日本購物還能直接免稅嗎？+
一般新制改為先支付含稅價，待離境海關確認攜出商品後再退款。特定商店的市區預先退款服務仍須完成離境確認。
Q03日本退稅最低消費金額是多少？+
同一免稅店、同一天，符合條件商品的未稅合計達5,000日圓。
Q04日本退稅是退10%嗎？+
依商品原適用消費稅額計算，標準稅率10%，部分商品為8%；服務商可能另外收費。
Q05商品買完多久內必須離開日本？+
購買日起90天內須將免稅商品攜出日本並完成離境海關確認。
Q06日本退稅一定要在行李託運前辦嗎？+
是。海關可能要求出示商品，因此應在託運及安檢前完成指定確認程序。
Q07退稅機台顯示紅色代表退稅失敗嗎？+
不代表。紅色表示需進一步到指定海關區域出示商品查驗；綠色表示無須額外實物查驗。
Q08Visit Japan Web可以辦退稅嗎？+
成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡與那霸七座機場提供指定VJW線上海關確認，但仍須在現場完成程序。
Q09食品和藥妝可以拆封嗎？+
新制取消特殊密封包裝，但消耗品不得在日本境內消耗後仍就該商品申請退稅。
Q10日本退稅是否還有50萬日圓上限？+
新制取消原本消耗品50萬日圓上限，但仍須遵守免稅資格、攜出及數量等條件。
Q11Yodobashi店內可以拿到現金退款嗎？+
其11家指定主要門市公告提供市區預先現金退款服務，但須登記信用卡並在離境時完成海關確認，否則可能被追回款項。
Q12沒有收到退款，應找日本海關還是商店？+
若海關程序已完成，但款項未入帳，應先聯繫購物商店或其委託的退稅業者；日本海關負責攜出確認，並非所有退款的付款方。
結論：日本退稅沒有取消，但11月1日起最重要的程序改在離境時
日本自2026年11月1日起實施先付後退的新免稅購物制度，核心不是取消免稅，而是購物先付含稅價、離境時確認攜出商品、再依店家安排退款。
同店同日未稅5,000日圓的基本門檻仍在，購買日起90天內必須攜出日本，取消特殊密封包裝與原消耗品50萬日圓上限，也不代表可以在日本先吃掉或用完免稅品。
對旅客而言，最重要的是：免稅商品要在託運及安檢前保持可供查驗；若需紅色結果的實物檢查，應依日本海關指示完成。退款則由購物店家或受託業者依登記方式辦理。
沒有完成出境確認，就可能失去原本預期的退款。
新聞來源與事實查核
11月1日施行、5,000日圓、90天、紅綠燈與七座機場VJW。
海關確認及由商家或受託業者退款的原則。
確認託運前作業、消耗品及其他特殊情境。
稅務制度、購買日期及商品出口確認規則。
核對VJW服務來源，避免使用仿冒頁面。
確認指定門市、Global Blue合作及出境確認要求。
台灣讀者角度的政策與旅客程序交叉確認。
11月1日新制尚未正式施行。退款方式、手續費、實際入帳時間與機場櫃台位置依個別商家及日本官方最新安排為準。日本退稅制度與旅客回台後的台灣海關輸入規定並非同一套制度。
