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巴威颱風為全台多地帶來風雨，台中市 11 日也宣布停班停課，不少百貨業者選擇全天停業，包括新光三越、大遠百、中友、LaLaport 等大型商場都公告暫停營業。不過，今年 4 月才開幕的台中漢神洲際購物廣場卻從中午 12 時起正常營業，成為台中少數、甚至被網友形容為「唯一有開」的大型百貨，吸引不少民眾趁颱風假前往逛街。
然而，百貨照常營業也讓不少專櫃人員與員工感到不滿。有工作人員在網路上抱怨，外頭風雨大，自己卻得冒著風雨到百貨上班，甚至直言「恨颱風天還要出門逛百貨的人」。相關言論引發網友共鳴，也讓漢神洲際官方臉書被大量留言灌爆，甚至出現抵制聲浪。對此，漢神洲際回應，百貨尊重各品牌方，並未強制出勤，各品牌可視狀況選擇不營業或提早離開，館方也會視現場風雨調整閉店時間。
漢神洲際被罵？台中多家百貨停業，它卻照常開門
這次爭議會燒起來，關鍵在於「對比太強」。巴威颱風影響期間，台中一度出現強風，多家大型百貨都宣布全天停業，讓員工不用冒風雨通勤，也降低民眾外出移動風險。相較之下，漢神洲際選擇中午 12 時起正常營業，自然被放大檢視。
對消費者來說，颱風假如果外面有地方能逛，可能會覺得「反正百貨有開，那就去走走」。但對第一線人員來說，百貨開門就代表專櫃、餐飲、清潔、保全、停車場、物流與管理人員都可能需要到場。即使館方說沒有強制出勤，只要品牌櫃位選擇營業，底下員工往往就會面臨實際排班壓力。
這也是為什麼員工情緒會炸開。颱風假本來是為了降低通勤與外出風險，但百貨若照常營業，就等於把部分服務業人員留在風雨中工作。當他們看到民眾只是因為放假想逛街而湧入百貨，自然會產生「你們放假娛樂，我們冒險服務」的不平衡感。
「恨颱風天逛百貨的人」服務業颱風假困境再浮上檯面
網路上出現不少疑似專櫃人員與員工的抱怨，像是「請把員工的命當命」「恨你們這些颱風天還要出門逛百貨的人」「沒良心的漢神」等。這些話雖然情緒強烈，但背後反映的是服務業長期面對颱風假的無力感。
對多數辦公室員工來說，停班停課公告一出，大多可以留在家裡。但百貨、餐飲、賣場、KTV、影城等服務業，常常會因為業者決定營業而必須出勤。即使公司口頭上說「尊重意願」，員工也可能擔心不去會被主管記住、被排班刁難、影響考績或失去收入。
尤其專櫃人員很多並非百貨直接員工，而是各品牌派駐人員。百貨說不強制出勤，品牌端是否真的讓員工自由選擇，現場主管是否給壓力，才是第一線最在意的問題。這也是為什麼漢神洲際的回應雖然說「尊重各品牌」，仍未完全平息網友怒火。
漢神洲際怎麼回應？
面對爭議延燒，漢神洲際回應媒體表示，百貨尊重各品牌方，沒有強制出勤；各品牌可視實際情況選擇不營業或提早離開。館方也表示，會視現場風雨狀況調整閉店時間，原本營業預計至晚間 10 點，但仍會依狀況滾動調整。
這段回應的重點，是漢神洲際試圖把決策拆成兩層：百貨本身開館，但專櫃品牌可自行決定是否營業。從管理角度來看，這確實是百貨與品牌櫃位之間常見的運作模式；但從外界觀感來看，只要百貨大門打開，就會被認為是館方鼓勵民眾前往，也會讓員工感覺「既然館開了，人就得來」。
因此，漢神洲際的回應雖然提供了制度上的說法，但仍沒有完全回答網友最在意的核心：颱風天開館到底是否把員工安全放在第一位？如果真的尊重品牌與員工，是否應該更明確公告哪些櫃位不營業、是否協助員工交通、是否提供颱風出勤補償、是否確保不出勤不受懲處？
真正問題「災防假變娛樂假」
這起爭議也讓「颱風假到底能不能出去玩」再次被拿出來討論。從個人自由角度來說，民眾看到百貨有開，選擇去逛街並不一定違法；但從災防角度來看，颱風假設立的目的，是希望大家減少通勤、上課、上班與外出移動風險，而不是把多出來的時間拿去消費娛樂。
每次颱風假都會出現類似畫面：KTV 訂滿、百貨人潮、賣場被掃空、餐廳排隊。這些現象讓第一線服務業人員很有感，因為他們不是在家避災的人，而是為了提供娛樂與消費服務，被迫站在工作崗位上的人。
所以爭議不只是漢神洲際一家百貨，而是整個社會對颱風假的想像落差。政府宣布停班停課，是為了防災；企業照常營業，是為了營收；民眾出門消費，是為了打發時間；最後承受風雨與情緒壓力的，往往是基層員工。
安全風險不只在館內，而是在通勤路上
百貨業者常會認為，商場內部環境安全、有冷氣、有停車場，只要建築物沒問題，就可以營業。但颱風天的風險不只發生在百貨裡，而是員工與顧客來回通勤的路上。
強風可能造成機車騎士摔車、招牌掉落、路樹倒塌、道路積水、停電、交通號誌故障；大眾運輸也可能班距不穩或提前收班。對開車族來說，地下停車場與周邊道路也可能因豪雨出現淹水風險。這些都不是「百貨裡面很安全」就能解決的問題。
