/ Jan 12, 2026

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15到45歲都能免費心理諮商?衛福部續推3次心理支持,外籍人士也適用

示意圖。(圖取自Pexels圖庫)

面對學業、職場、人際與家庭多重壓力,不少民眾長期處於「撐著過日子」的狀態。衛生福利部宣布,2026年將持續投入新台幣3.5億元,推動「15到45歲青壯世代心理健康支持方案」,提供符合資格的民眾每人3次免費心理諮商,協助及早處理心理壓力與情緒困擾。

衛福部指出,該政策不僅適用本國籍民眾,在台居留、持有健保卡的外籍人士同樣享有3次免費心理諮商資格,盼藉此降低求助門檻,讓更多人願意踏出第一步,主動面對心理健康問題。

衛福部說明,這項方案自民國113年8月1日上路至今,已累計超過8萬人參與、20萬人次使用,合作心理諮商機構數量也從原本的523家,擴增至616家,服務量能持續提升。

衛福部心理健康司司長 陳柏熹表示,根據部內分析,接受心理諮商的民眾整體滿意度偏高,使用後的壓力分數明顯下降,且約三分之一的使用者在完成初步諮商後,接受後續轉介,包含持續心理諮商或其他精神醫療資源,顯示方案已發揮早期介入與風險辨識的功能。

在年齡分布方面,陳柏熹指出,若將15到45歲區分為三個年齡區段,各族群使用比例平均約占三成,並未集中於特定年齡層,顯示心理壓力問題橫跨學生、上班族與家庭責任階段。另在制度調整上,2026年也重新計算使用額度,曾於113至114年使用過方案的民眾,115年仍可再次預約使用,讓心理支持成為可持續取得的資源。

四步驟就能預約 衛福部教你快速上手

衛福部整理出「4 步驟」協助民眾使用本方案:
1️⃣ 查詢:至方案官方網站查詢仍有名額的合作機構
2️⃣ 預約:直接向合作機構預約此方案的心理諮商服務
3️⃣ 準備:備妥身分證或健保卡等證明文件
4️⃣ 諮商:依約前往接受心理諮商服務

(圖取自衛福部網頁mohw.gov.tw)

很多人以為,心理諮商是「想不開」、「撐不下去」的人才需要,但實際情況早已不同。現在走進心理諮商室的,可能是每天準時上班的上班族、準備考試的學生,甚至是看起來生活穩定的家庭照顧者。問題不在於誰比較脆弱,而是現代生活的壓力結構已經徹底改變。

從長工時、高房價、職場競爭,到社群媒體帶來的比較焦慮,許多人其實長期處在「慢性壓力」中。這種壓力不一定會讓人立刻崩潰,卻會在不知不覺中影響睡眠、情緒穩定度、專注力與人際關係。等到身體出現警訊,往往已經撐了很久。

心理諮商的角色,正是協助人在還沒「出大事」前,先停下來整理情緒與思考模式。透過第三方專業陪伴,重新看待壓力來源,找到更不傷害自己的因應方式。這也是為什麼衛福部選擇把資源放在「15 到 45 歲」這個人生責任最密集的階段。

許多實際案例顯示,有些人只是透過 1 到 2 次諮商,就能釐清困住自己的核心問題;有些人則在被理解後,才發現原來自己不必一個人硬撐。這些改變,往往比藥物介入來得更早,也更溫和。

不少人心中仍有疑問:「只有 3 次心理諮商,真的能幫上忙嗎?」但從衛福部公布的使用數據來看,答案其實相當明確。多數使用者在諮商後的壓力評分都有下降,而且有三分之一的人在初步協助後,願意接受進一步轉介。

這正是心理健康政策中「早期介入」的核心概念。並不是每個人都需要長期治療,但很多人需要的是一個安全的出口,幫助自己看懂問題在哪裡。當人能被理解、被接住,就比較不會一路拖到失眠、焦慮症、憂鬱症甚至自傷風險。

免費方案的存在,也打破了「心理諮商很貴」的迷思。過去不少人因為費用、距離或標籤壓力而卻步,現在只要願意踏出第一步,就能接觸到專業資源。這對社會整體來說,反而能減少後端醫療與社會成本。

從政策角度來看,這不只是補助,更是一種「把心理健康正常化」的訊號:求助不是失敗,而是一種照顧自己的能力。

很多心理危機發生前,其實都有徵兆,只是當事人與身邊的人不一定察覺。長期失眠、情緒麻木、對原本在意的事情失去興趣、突然變得易怒或退縮,這些都可能是心理壓力過載的訊號。

如果你正在撐,或身邊的人出現明顯異常,請記得:尋求幫助不等於製造麻煩。除了心理諮商資源外,台灣也設有多元即時求助管道。
在急迫或危及安全的狀況下,請立即撥打 110;若涉及家庭暴力、性侵害等風險,可撥打 113 保護專線。這些都是為了保護你而存在的系統。

衛福部推動免費心理諮商的背後,其實傳達了一個很重要的訊息:心理健康不是撐過去就好,而是值得被照顧的事情。無論你是學生、上班族、外籍工作者,或正處在人生迷惘期,都有權利獲得支持。

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