/ Jun 09, 2026

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麥當勞董事長發公開信:絕不妥協職場安全 承諾3大改革

引用來源:https://www.cna.com.tw/news/ahel/202502190070.aspx

麥當勞因去年發生工讀生疑遭主管性侵後輕生事件,引發社會強烈關注與抵制聲浪。董事長李昌霖今天發表公開信,強調這件事情「沒有任何藉口」,麥當勞必須徹底檢討,並承諾具體改革。

受害少女的母親曾在社群平台Threads上控訴,女兒在麥當勞打工期間遭到主管以排班職權性侵,導致憂鬱症,最終輕生。此事件讓消費者對麥當勞的職場安全產生嚴重質疑,甚至掀起抵制潮。

李昌霖在公開信中表示,麥當勞擁有2萬5000名員工,許多年輕人在這裡展開他們的第一份工作,因此,公司應該以最高標準守護每一名員工,打造安全、透明且充滿希望的職場。他承認,無論是來自員工的聲音、消費者的建議,或是網路上的批評與抵制,都讓公司深刻體認到,確保員工的身心理安全是企業不可推卸的責任。

為了徹底改變現況,李昌霖宣布,麥當勞已責成相關部門全面檢視職場安全、申訴機制及員工身心照護制度,並立即推動具體改善行動。此外,公司也將邀請專業非營利組織提供建議,確保改革的公正性與專業性。

李昌霖強調,改革不能只是口號,麥當勞將推動3大安心作為:

  1. 加強監督機制,確保職場問題能迅速被發現與處理。
  2. 提升監視器涵蓋率,增加職場透明度與安全性。
  3. 深化性平教育,讓員工能更清楚自身權益,並提升整體性別平等意識。

李昌霖承諾,他將全力支持所有改革措施,並透過持續檢討與追蹤,讓內部員工重新建立對公司的信任,進而讓社會大眾再次相信麥當勞對職場安全的承諾與企業社會責任。

麥當勞也強調,未來將進一步提升對員工申訴案件的後續支持與協助,希望透過更嚴謹、專業且貼心的制度,真正讓員工在工作中感到安全,並敢於發聲。

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