高雄一家知名蛋糕店爆發重大食安事件。(圖/翻攝畫面)
引用來源:高雄名店蛋糕「冰隔天」吃到活蟑螂! 消費者稱:常溫復活 (yahoo新聞)
擁有多家分店的高雄知名甜點品牌 歐貝拉西點,最近突然捲入重大食安爭議。一名顧客在社群平台爆料,5 月 28 日朋友在漢神巨蛋歐貝拉櫃位花 150 元買了一片巧克力蛋糕,沒想到隔天才切開準備享用時,竟然在蛋糕底部發現「一隻完整活蟑螂」!讓人瞬間反胃。
原PO氣憤地說,這裡不是路邊攤或夜市,而是百貨公司內的知名甜點品牌,竟然會出現這種等級的衛生問題,讓他完全不能接受。而且他向店家投訴時,主管的態度還被形容「消極」,讓他覺得更火大。
消息曝光後,高雄市衛生局立刻在 6 月 1 日前往門市稽查,他們直接查看現場同款「巧克力雪花蛋糕」的狀態,並採樣送驗。同時也針對門市環境做全面檢查。
衛生局指出,在稽查過程中發現 歐貝拉西點 櫃位存在 多項衛生缺失,包含:
• 未建立冷藏溫度紀錄表
• 冷藏設備未保持清潔
• 其他相關管理缺失
因此業者被要求限期改善,如果未按時完成,將依《食品安全衛生管理法》第8條第1項及第44條第1項,開罰 6 萬元到 2 億元。目前蛋糕的檢驗結果仍在檢驗中,後續將依結果處置。
另一方面,歐貝拉西點 也提出他們的說法。業者表示,顧客是購買後把蛋糕冰在飯店冰箱,到隔天才拿出來吃,因此主管現場檢視後認為「蟑螂是活的,不可能是在製作過程混進去」。消費者則表示,蛋糕冰了一晚後回溫,有可能讓蟑螂「復活」。
歐貝拉西點 強調,他們有與清潔公司合作定期消毒,製作到配送的流程也都有防護措施,理論上不可能讓蟑螂入侵。他們已退費,並想與消費者進一步溝通賠償事宜,但對方尚未回應。業者也表示會調閱監視器蒐證,必要時會依法維權。
另外,爆料者原先貼在網路上的貼文也已刪除,但相關討論仍在延燒。
衛生局提醒,食品衛生攸關消費者健康,如民眾在用餐時發現食品品質異常或環境衛生問題,請撥打 1999 市民熱線或向衛生局檢舉,主管機關將依規查處,共同維護食安。


