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訂房率
60.31%
遇上颱風
房費怎麼退？
馬祖78%居冠、台南68.89%第二。出遊前除了查空房，更要弄清楚定金、預付全額與不可抗力退費規則。
統計截至2026/10/16，觀光署於10/19公布；非最終實際入住率。光復節連假訂房率60.31%！馬祖、台南、台北最熱門
2026年光復節三天連假將於10月24日至26日登場。交通部觀光署10月19日公布，以10月16日調查為基準，24日至25日全台旅宿平均訂房率達60.31%。
前三名依序為連江縣78%、台南市68.89%及台北市67.86%。另有南投縣、嘉義市、高雄市、宜蘭縣、台東縣與金門縣，高於全國平均，合計9個縣市。
這份數據顯示離島與城市型旅遊在連假前受到關注，但不能直接推估最終實際住房率或縣市觀光人次。
同時，連假前若遇天候或交通狀況變化，旅客除了確認住宿是否保留，也應了解取消與退費的法律界線。
訂房率不是入住率；颱風警報也不等於每張住宿訂單都能無條件全額退費。實際退款須依契約履行狀況、付款方式及適用規定判斷。
光復節連假各縣市訂房排行：首日台南76.12%、高雄74.70%
觀光署公布的24日至25日平均訂房率，以馬祖、台南、台北居前三名，這是連假前兩日的平均，不代表每一晚排序相同。
10月24日首日排名不同
連假第一天，連江縣訂房率78.43%居冠，台南76.12%第二，高雄74.70%第三。台北、台中、南投、雲林、嘉義縣市、宜蘭、台東與金門也都超過六成。
10月25日則由連江縣、南投縣及台北市分居前三名；連同台南與台東，共5個縣市超過六成。
至10月26日，連江縣仍達七成以上，台北則約五成。這也顯示旅客並非全部安排完整三天兩夜行程。
馬祖訂房率78%，代表一定沒有空房嗎？
不是。78%僅代表統計時點的已預訂比例；不同房型與旅宿仍可能有空房，且後續訂單取消也會改變市場供給。離島旅遊還必須另外確認交通訂位狀態。
台南為何是第二名？
台南的歷史文化、美食與城市觀光具有吸引力，但此次統計本身不能證明特定景點或活動就是主要原因。訂房率較高是已確認的觀察結果，成因仍需更多旅客或業者調查。
訂房率與住房率差在哪？60.31%不是連假最終入住房間比例
訂房率呈現特定調查時點已預訂的客房比例；實際住房率還會受到臨時新增預約、取消、入住及退房狀況影響。
事先統計：目前多少可售房間被預訂。
事後統計：特定期間實際住房的結果。
假設某旅館有100間可售客房，10月16日訂了70間，當時訂房率是70%。若之後增加15間訂房、取消5間，最後實際入住房況便可能不同。
因此，不宜把「全台平均訂房率60.31%」改寫成「國旅實際住房僅六成」，也不能單靠這個數字推算全台觀光消費金額。
光復節遇到颱風，飯店與民宿一定可以全額退費嗎？
如果因不可抗力或其他不可歸責於旅客與住宿業者雙方的原因，導致住宿契約無法履行，依交通部《個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項》，業者應無息返還旅客已支付的全部定金及其他費用。
但「可能有颱風」與「客觀上無法履行住宿契約」是不同情況。颱風海警或陸警，也不是每筆住宿訂單都自動全額退費的單一標準。
例如必要交通因天候停駛且無可行替代方案、政府封閉目的地，或旅館因災害無法提供住宿。
例如擔心下雨、主動修改行程，但交通與住宿服務仍可正常提供。
個案仍要核對預定地點、實際管制、契約條款與交通條件。台灣某地出現強風雨，不表示所有縣市旅館均無法履約。
船班停駛去不了馬祖，民宿訂金能退嗎？
馬祖以78%訂房率居冠，但離島旅程不只涉及住宿預約，還需要航班或船班順利銜接。
如旅客原本必須搭乘的交通班次因海象正式取消，又無合理替代交通方式，使住宿契約無法履行，可能適用不可抗力返還費用的規定。
觀光署訂房契約範本有列出必要交通航班停駛等可能導致契約無法履行的情形，但仍須按實際交通條件判斷。
船公司或航空公司正式停駛通知
原訂交通班次與付款資料
民宿訂房確認信、定金及契約
向平台及業者提出取消或改期的書面紀錄
若僅某一班船取消，但有符合行程需要的其他可行交通方式，是否構成無法履行仍須個別確認，不能推定一律退款。
自己取消住宿，定金能退多少？14日前至入住當日分級計算
若並無不可抗力等特殊情形，而是旅客自行解除住宿契約，應先確認業者原本採用的是收取定金、預收全額房價，還是未收任何款項。
以下是依交通部標準規定整理的「收取定金」一般取消階梯：
| 取消通知到達時間 | 可請求退還定金比例 | 實際意思 |
|---|---|---|
| 入住日14日前（含） | 100% | 可退全部已付定金 |
| 入住日前10至13日 | 70% | 可退七成定金 |
| 入住日前7至9日 | 50% | 可退一半定金 |
| 入住日前4至6日 | 40% | 可退四成定金 |
| 入住日前2至3日 | 30% | 可退三成定金 |
| 入住日前1日 | 20% | 可退兩成定金 |
| 入住當日或未通知 | 得不退還 | 一般情形可能無法退還定金 |
定金原則上不得超過房價總額30%；預定住宿日在三日以上連續假日期間，得提高至50%。實際支付金額與契約應先核對。
已經付全部房費，規則一樣嗎？
不一樣。觀光署規範對預收全部房價另有規定；採比例返還方式時，入住日前3日以前取消，退還預收房價總額100%；前1至2日取消退還50%；當日取消或未通知，業者得不退還。
另有依契約安排，在一定期間內保留已付金額供住宿折抵的方式。若訂單採用不同約定，應確認業者採用的方案與適用法規，不宜把定金表直接套用到全額預付。
住宿定金退費試算：選日期與定金金額，快速了解一般取消比例
下面的試算器僅適用於一般自行取消、依定金方式收款的標準情形。它不是法律核定，也不適用於不可抗力、預付全額房價或其他有利於旅客的特別約定。
預設示例：2026/10/20取消10/24住宿，距入住日4天。
10月20日取消10月24日住宿，定金一般退多少？
通知在入住日前第4日到達，依一般定金方式適用40%退還比例。例如已付定金3,000元，參考可退1,200元。是否另有法定不可抗力事由，須另行判斷。
訂房平台寫「不可退款」，遇颱風還能申請退費嗎？
透過Agoda、Booking.com或其他平台訂房時，旅客可能看到「不可退款」優惠方案。這類文字影響一般自行取消時的處理，但不能一律解讀為業者能排除所有法律上的退款義務。
觀光署個別旅客訂房定型化契約規範，適用於直接或間接向觀光旅館、旅館及民宿業者訂房的情況。仍須確認實際締約對象、收款方、訂單內容及可能的跨境交易問題。
檢視住宿提供者、平台角色、付款金額及取消條款。
提供必要的交通停駛、政府管制或旅宿無法營業證據。
保留平台與住宿業者的回覆、案件編號及拒退理由。
「平台客服說要找飯店、飯店說要找平台」時，更需要保存書面往返紀錄，才能釐清由誰處理退款及實際爭議點。
飯店主動取消訂房，和旅客自己取消有什麼不同？
如果住宿業者因自身可歸責的原因無法提供約定服務，例如違約或超賣，不能直接套用旅客自行取消的定金退款比例。
依觀光署定型化契約規定，因可歸責於業者的事由致無法履行契約，旅客得依法請求以約定房價總額一倍計算的損害賠償；因業者故意造成的情況，另有較高的賠償規定。
看付款方式與取消時間。
必須確實導致住宿契約無法履行。
依契約、法規及實際情況判斷。
如果旅館因不可抗力受損而無法營業，就不應直接認定為業者故意違約。責任歸屬仍須依實際原因判斷。
光復節住宿取消怎麼辦？5步驟保護訂房與退款權益
是定金、預付全部房費，還是入住時才付款？
是自行改行程，還是確實發生無法履約的客觀障礙？
保留交通停駛、道路封閉、旅館通知與付款資料。
利用訂房平台、電子郵件或正式客服管道，留下時間與內容。
先向業者申訴，再向地方消費者服務中心或1950諮詢。
三種連假住宿情境：哪些可能全退，哪些要按一般規定？
若無可行替代交通，造成住宿無法履行，可依不可抗力規範評估返還全部費用。先保存正式停駛證明。
住宿及交通均可正常提供，通常屬自行解約，依付款方式、通知時間及適用契約計算。
若不可歸責於雙方，依契約無法履行規定處理；若是業者本身可歸責違約，可能另涉賠償。
三種情境最重要的共同點，是確認「契約為何不能履行」，而非只看是否有颱風消息。
FAQ｜2026光復節連假訂房率、颱風住宿退費12大問題
Q1：2026年光復節連假是哪幾天？
2026年10月24日星期六至10月26日星期一，共3天。
Q2：光復節連假全台平均訂房率多少？
觀光署10月19日公布，截至10月16日的調查顯示，10月24日至25日平均訂房率為60.31%。
Q3：光復節連假訂房率最高的是哪個縣市？
連江縣（馬祖）以78%居冠，其次為台南市68.89%、台北市67.86%。
Q4：台南光復節連假訂房率多少？
台南10月24日至25日平均訂房率68.89%；10月24日首日為76.12%。
Q5：訂房率60%代表實際只有60%房間入住嗎？
不代表。訂房率是事前預訂比例，實際住房率可能受新訂單、取消與最終入住情況影響。
Q6：颱風來了，飯店一定要全額退費嗎？
不一定。須確認是否因不可抗力或其他不可歸責於雙方的事由，導致住宿契約無法履行。
Q7：船班停駛去不了馬祖，民宿可以不退定金嗎？
若必要交通停駛確實使住宿契約無法履行，可能適用返還全部已付費用的規定；仍須依個別情況認定。
Q8：入住4天前取消住宿，定金可退多少？
一般收取定金的標準情形，入住日前第4至第6日取消，可請求退還已付定金40%；特殊或更有利約定應另行判斷。
Q9：預付全部房費，退費規定和定金一樣嗎？
不完全相同。預付全額房價有獨立的比例返還或保留折抵規範，應先確認訂單所採方案。
Q10：訂房平台標示不可退款，就完全無法退費嗎？
不能一概而論。須依適用法律、實際契約與是否發生不可抗力等情形判斷，並保留證據向平台及住宿方申請。
Q11：飯店主動取消我的訂房，可以要求賠償嗎？
若因業者可歸責事由無法履行，可能涉及損害賠償；若屬不可抗力，法律效果不同。
Q12：旅館拒絕退費，可以向誰申訴？
先向業者正式申訴並保留紀錄，必要時撥打1950消費者服務專線，或向地方政府消費者服務中心尋求協助。
連假住宿熱度高，真正要提前確認的是交通與退費條款
2026年光復節連假前，觀光署公布的10月24日至25日平均訂房率為60.31%，馬祖、台南及台北分居前三名。這是預訂數據，非最終住房率。
對已安排住宿的民眾，關鍵是確認付款方式、取消通知期限及交通條件。因不可抗力致住宿無法履行，與旅客自行改變計畫，適用的退費規則不同。
尤其安排馬祖等離島行程，建議保留船班、航班與旅宿訂單，若遇到正式停駛或無法履約情形，及早透過正式管道提出書面取消或改期申請。
新聞來源與官方法規查核
- 中央社｜光復節連假旅宿全台訂房率平均達6成，馬祖居冠2026/10/19，訂房率與縣市排行。
- TVBS｜光復節連假旅宿訂房率報導2026/10/19，首日馬祖、台南、高雄等訂房數據。
- 交通部｜個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項訂金上限、旅客取消比例、業者責任及不可抗力規定。
- 交通部｜個別旅客訂房定型化契約範本實際訂房契約條款與處理方式。
訂房率為10月16日調查、19日公布的事前數據；本篇沒有將尚未發生的天候、道路封閉或船班取消視為已確定事實。個別退費應以適用法規、實際契約與履約障礙判斷。
