桃園中壢 VR 輪胎館一名林姓業務,2023 年 11 月承接車主委託維修車輛後,竟利用保管車輛的機會,私自將客戶愛車開出,多次載高姓女友四處遊玩。車主後來接連收到不明地點的超速罰單,才驚覺車輛可能遭人擅自使用,要求歸還時,林男還謊稱車輛仍在維修階段,不斷拖延。
更誇張的是,林男後來以「Andy Lin」名義在臉書刊登售車訊息,佯稱車輛來源正常、可以買賣,並拿出偽造、冒簽車主姓名的汽車買賣合約,騙取買家支付 13 萬 8000 元。直到買家發現車輛無法辦理過戶,整起「送修車被偷開又被賤賣」的離譜案件才徹底曝光。桃園地院審理後,依業務侵占罪判處 10 月徒刑,另依網路詐欺取財罪判處 1 年 4 月徒刑,合併應執行 2 年,全案仍可上訴。
車送修怎麼會變成業務的把妹車?
這起案件最讓車主崩潰的地方,不只是車被偷開,而是整個送修信任關係被徹底拿來濫用。車主把車交給車廠,是因為相信業者會依約保管、維修、交還;車廠業務能碰到車鑰匙,也不是因為車主同意他私人使用,而是基於維修業務需要。
林男卻把這層信任當成漏洞,先擅自把車開出去載女友遊玩,讓車主莫名收到多張超速罰單;後來被車主追問,還用「車還在維修」當藉口拖延。這種行為已經不是單純服務糾紛,而是從受託保管轉成侵占他人財產。
更嚴重的是,林男並未停在「偷開」階段,而是進一步偽造合約,把車上網賣給第三人。也就是說,同一輛車同時出現兩名受害者:原車主失去車輛使用與所有權保障,買家則被不實售車資訊與偽造文件騙走 13 萬 8000 元。
不只是偷開車,而是侵占加網路詐欺
法院審理時,林男雖坦承侵占及詐欺犯行,卻辯稱買賣契約是友人代為處理。不過法官認為,他無法交代所謂友人的身分與參與情形,說詞不足採信,因此認定他利用受託維修機會侵占車輛,再透過網路刊登不實售車訊息、偽造合約詐騙買家。
法官也指出,林男四肢健全、有謀生能力,卻貪圖不法利益,侵占客戶交付維修的汽車,並透過網路散布不實訊息詐取財物,且事後未補償被害人,行為嚴重。最後法院分別依業務侵占罪與網路詐欺取財罪量刑,合併判處應執行 2 年徒刑。
類似案件一|高雄汽車銷售課長私吞133萬購車款 客戶苦等不到車才曝光
汽車交易中,最常見的信任濫用不只發生在維修廠,也可能發生在新車銷售端。高雄鳳山一間新車公司曾爆出內部侵占案,一名戴姓銷售課長收下兩名客戶共 133 萬元購車款後,未將款項上繳公司,而是私自侵吞花用。兩名客戶遲遲等不到新車,最後寄存證信函、向公司追討,才讓整起案件曝光。法院審理後,該課長被依業務侵占罪判刑 1 年 2 月。
這起案件和 VR 輪胎館林男案有一個共同點:消費者都是基於職務信任,把車、錢或交易權限交給汽車業務人員。結果業務不是依職務處理,而是把客戶交付的財物轉為自己使用。
差別在於,桃園案是「車被侵占、偷開、轉賣」,高雄案則是「購車款被私吞」。但本質都一樣:汽車交易金額高、流程多,消費者通常仰賴業務處理文件、款項、交車與後續服務,一旦業務心術不正,受害者很容易直到收不到車、辦不了過戶、收到罰單時才發現出事。
類似案件二|修車技工掉包原廠零件 送修車變成「零件提款機」
送修車輛的風險,不一定只有整台車被偷開或賣掉,也可能是零件被偷換。台灣高等檢察署曾刊登法治案例,提到新北一名汽車修理廠陳姓技工,利用顧客修車機會,私下對車主誆稱可以便宜修車,再趁機將車上原廠零件掉包。該案例也提醒,修車廠員工受託接觸車輛與零件時,若把原本應為客戶服務的職務機會拿來牟利,可能涉及刑事責任。
這類案件對車主來說更難察覺,因為不像車輛被開走會留下罰單或里程紀錄,零件被掉包可能要等車況異常、保養檢查或二次維修時才發現。尤其是高價原廠零件、輪胎、電瓶、音響、行車電腦、觸媒轉換器等,只要車主不熟車,就容易被蒙在鼓裡。
這也凸顯送修車輛時的核心風險:車主不是天天盯著車廠施工,只能相信店家專業與誠信。若車廠內部管理鬆散,鑰匙、里程、零件、試車紀錄沒有控管,車主就可能在不知情下承擔損失。
類似案件三|中古車買賣隱瞞「凶車」資訊 法院認定構成詐欺
汽車交易裡另一種常見爭議,是車商隱瞞車輛重大資訊。曾有車行負責人明知車輛屬於人身事故車,會影響買家購買意願與成交價格,卻仍將車輛整理後上網出售,未誠實告知買家。買家事後查詢監理資料,才發現車輛曾有人在車內燒炭身亡,因而提告。法院認為,車商明知此類重大資訊會影響交易,卻為圖利隱瞞,使買家陷於錯誤而購買,構成詐欺罪。
這起案件雖然不是「偷開客戶車」,但同樣屬於車商利用資訊不對等讓消費者受害。車商比一般買家更了解車輛來源、事故紀錄、維修狀況與市場價值,如果故意隱瞞重大交易資訊,消費者就可能用不合理價格買下有疑慮的車。
和 VR 輪胎館林男案放在一起看,可以發現汽車交易最怕的就是「文件看起來正常,但背後是假的」。林男偽造買賣合約讓買家以為車源正常;凶車案則是車商隱瞞足以影響交易意願的重要資訊。兩者都讓買家在錯誤資訊下付錢。
這類案件為何一再發生?汽車交易金額高、流程複雜、消費者難查證
汽車相關詐欺與侵占案件會反覆發生,關鍵在於車輛本身價值高,交易流程又複雜。無論是送修、代售、購車、貸款、過戶、保險或保養,消費者都必須把車鑰匙、證件、款項或個資交給業務與車廠處理。
但多數消費者並不熟悉車籍資料、過戶流程、維修細節與中古車行情,只能依賴業者說法。這就形成嚴重資訊落差:業者知道車況、知道文件、知道流程,車主卻常常只知道「車交給你修」「錢交給你買」「合約你說可以就簽」。
一旦遇到不肖業務,送修車可能被偷開,購車款可能被私吞,原廠零件可能被掉包,買車可能買到隱瞞重大瑕疵的車,甚至可能被假廣告騙保證金。這些案件看似不同,其實都指向同一件事:汽車產業裡只要內控失靈,消費者的信任就會變成業者犯罪的入口。
車主送修怎麼自保?里程、照片、鑰匙與工單都要留紀錄
車主送修前,最基本的自保方式就是留下完整紀錄。包含車輛外觀照片、內裝照片、里程數、油量、輪胎與重要配件狀態,都可以先拍照存證。若車輛有行車紀錄器、GPS、遠端定位或車聯網 App,也可以確認是否能記錄車輛移動軌跡。
交車給車廠時,應要求開立維修工單,載明送修日期、維修項目、預估完工時間、車輛里程與交付鑰匙狀況。若車廠需要試車,也應確認試車範圍、時間與必要性。若送修期間收到罰單、停車費、ETC 扣款或異常里程增加,就應立即向車廠要求說明。
如果車廠一直以維修中為由拖延交車,車主也不要只用口頭催促,最好用訊息、Email 或存證信函留下紀錄。因為一旦後續進入民事求償或刑事告訴,這些紀錄會比「我有打電話問過」更有證據力。

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